| 仿制藥/一致性評價平臺 |
隨著公司質量管理水平的不斷提升,基于相關法規要求以及藥品上市許可持有人對產品全生命周期管理的需求,公司極力拓展自主收集途徑,通過收集各項反饋信息來檢測藥品安全性信號,嚴格維持藥品風險和獲益的動態平衡,從而達到保障用藥人群安全和維護公眾健康的目的,并提高客戶的滿意度。
1 質量反饋與投訴
聯系電話:010-50868470,如果您對我們的產品存在以下困惑請聯系我們,我們有人24小時值班接聽您的電話。
?產品性狀與說明書描述不一致(如變色、沉淀、有異物等);
?產品外包裝出現明顯異常情況(如字跡不清晰、破損、劃痕、滲液、收縮膜損壞等);
?產品內包裝出現明顯異常情況(如破損、裂紋、軋蓋松動等)。
2 醫學咨詢與不良反應投訴
聯系電話:13811202792張女士,如果您在使用我們產品時存在以下困惑請聯系我們,我們有人24小時值班接聽您的電話。
?仔細閱讀說明書后,對【適應癥】、【用法用量】等仍然疑惑;
?使用本品時,出現與說明書不一致的不良反應癥狀;
?按說明書或在醫師指導下使用本品,身體出現強烈不適感;
?按說明書或在醫師指導下使用本品,不良反應癥狀仍未得到緩解。